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全球快报:【备战双11】针对商家“双11”前“保价” 消保委表示:别再玩文字游戏 2022-10-17 16:07:15  来源:网经社


(资料图)

10月17日消息,近日,不少电商平台上的商家已在商品页面打出了“保价”“保价双11”“保价11.11”“担心买贵?买贵退差”等字样。据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,江苏省消保委今年在商家纷纷亮出“双11保价”销售策略之前,就提前发出预警,提醒电商平台和商家保障消费者知情权,在购物页面明示保价的排除情况。同时提醒消费者,“合理安排购物计划,遇保价不盲目不冲动,先确认保价是店铺承诺还是平台活动,了解保价规则、理赔流程,计算好保价时间,并将有关信息截图或录屏留存”,并在购买商品后关注价格波动,发现商家降价,截图留存证据,发现商家恶意规避保价规则,则立马向平台等相关方投诉。

此外,消费者权益保护单位不再因循过去仅仅在接到消费者投诉后,依法依规维护消费者权益,而是提前预警,不仅告诫商家,别再玩文字游戏,晃消费者的眼,还提醒消费者,一定要擦亮眼睛,莫要上了某些不良商家“双11保价”的当,而且,在受骗后要及时维护自己的合法权益。

关键词: 文字游戏 消费者投诉 消费者知情权

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