4月8日，针对上海疫情导致的居民物资短缺问题，京东CEO徐雷发朋友圈表示，京东在抗疫救援方面，从来不惜力，从来不算账，也愿意用自己最擅长的供应链能力高效支援任何需要的城市。供应链供应链，最重要的是“链”，一定要保证“链”上各环节的稳定性和可靠性。

以下为徐雷原文：

之前很多上海的朋友向我反馈，希望京东能够支援上海的抗疫，缓解大家的居家隔离压力，我们也很着急，甚至上海市的一线配送小哥都自发支援社区的工作，库房员工为了避免疫情传播吃住在库房打地铺。这两天，随着各个环节通顺，我们已经整装待发，将会开足马力尽最大努力支援上海。最后，供应链供应链，最重要的是“链”，一定要保证“链”上各环节的稳定性和可靠性，这样才能保证供应的及时性、准确性。

京东在抗疫救援方面，从来不惜力，从来不算账，也愿意用自己最擅长的供应链能力高效支援任何需要的城市。而且，货物不是问题、运力不是问题，如何能够保障货物从库房发出，通过分拨、中转到达城市的各个配送站、到社区，这里面京东可以保证自身的高效运作，但特殊情况下，有些事情不是京东可以自己解决的，有力使不出，这种感觉很难受。现在好了，我们终于可以使劲了，京东人早就憋着一口气了，京东，不负每一份热爱！

关键词： 最重要的是 和可靠性 短缺问题