4月12日消息，据“1药网发言人”微信公众号消息，4月9日，1药网在上海推出服务慢病患者的用药保障方案。患者通过专属服务通道登记用药需求，药品将通过1药网打通的昆山华东运营中心至上海的绿色通道抵沪，并分别存放于1药网设立于浦东浦西的两个自提点等待配送。

据介绍，受制于“最后一公里”运力有限的现实情况，1药网为患者提供多种配送方案。缺药压力较大的社区可以社区为单位统一购买，每个社区指派一位志愿者作为对接人进行需求搜集和后续药品分发，自提点10公里范围内的社区集中订单，1药网将协调配送，也接受社区自提。患者个人订单和超服务范围的社区订单可安排骑手提货，有条件的也可自提。

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