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10月27日消息，双十一期间，苏宁易购推出免费局改服务，用户在购买洗碗机后，将有专人免费上门，提供合理化的局改方案，以便洗碗机入户安装。据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，苏宁易购的免费局改措施包括：上门测量、上门设计、拆除旧家电、门板改造、橱柜封板、非木质侧板固定、橱柜结构重构、免费指导等16项服务，最高可省千元，免除了用户的后顾之忧。据悉，苏宁易购的免费局改服务已在全国211座城市上线，西门子、方太、老板、美的等大牌均可享受。

凡是10月24日至11月13日期间，用户在苏宁易购选购带有“30天价保”的厨卫家电，均可享受30天价保服务。值得注意的是，“30天”从用户收到货开始算起，这意味着苏宁易购的价保服务最长可延至12月。在价保期内，若同一商品出现降价，即可在“我的易购-客户服务-贵就赔”页面发起价保申请，退补差价。除“价保30天”外，用户购买厨卫家电还可享受“30365”的服务，即30天内包退，365天内包换。

年度电商盛宴来袭，网经社第十四次启动“直击双十一”特别策划，通过九大方式包括滚动播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权，从平台层、商家层、用户层，对双11播报、监测、评论，打造电商年度行业大促的“六大中心”，即资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、维权中心。（详见网经社专题：http://www.100ec.cn/zt/22s11/）

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