(相关资料图)

12月22日消息，网经社数字健康台（HLTH.100EC.CN）获悉，近日，互联网医疗平台微脉与各地卫健委、医疗机构开展密切合作，面向公众健康防护需求推出一系列服务保障措施，从药品保供、用户健康管理、心理关爱等维度入手，为大众健康保驾护航。

据微脉平台相关负责人介绍，自12月以来，平台新增认证医生数、医生活跃度、日均在线时长均大幅攀升，单日平均用户在线问诊量较11月增长超50%，近两周微脉商城“四类药品”销售量增长远超预期，其中布洛芬等感冒退烧类药品需求量最大。

微脉现已上线“共同战疫-健康守护人”专区，用户可进入专区进行快速问医、药品购买、防疫知识查询、心理咨询等。以快速问医为例，患有基础病、常见病的患者或出现呼吸道症状的用户均可快速与医生在线交流，由医生提供专业健康指导，引导公众分级、分类有序就医，保障医疗资源高效利用。

值得一提的是，以北京、上海、山东、河南等地卫健委相继发布的中药防疫方为指导，微脉还上线了中医防治专区，用户可通过微脉APP或者合作医院互联网医院进行中医在线咨询及防疫方开具，一人一方并快递到家。微脉中医运营负责人介绍说，中医药在此前多轮的新冠肺炎防治中均发挥了重要作用。自专区上线以来，中医药防治咨询量及处方量均成倍增长，同时微脉对企业批量采购提供了协定方定制方案，稳定药价全力保供。

此外，微脉持续增派运营、技术人员，协助各地卫健委、公立医院上线区域新冠肺炎服务平台，为本地居民提供多种便民服务。在河南漯河，市民可通过微脉与漯河市卫健委共同打造的防疫专区获得核酸检测预约、健康码查询、疫苗接种、健康科普、政策查询等服务，筑牢防疫屏障。

（注：图片采集自微脉）

值得一提的是，以北京、上海、山东、河南等地卫健委相继发布的中药防疫方为指导，微脉还上线了中医防治专区，用户可通过微脉APP或者合作医院互联网医院进行中医在线咨询及防疫方开具，一人一方并快递到家。，为了帮助用户科学用药，医生还将在线上对购方用户进行用药咨询和健康指导，针对不良反应提供持续追踪。

微脉CEO裘加林表示，新冠肺炎疫情发生以来，互联网医疗发挥了十分重要的健康保障作用。在过去三年间，除了线上诊疗、科普宣教、心理干预等服务外，还延伸出核酸检测预约、慢病续方、送药上门等一系列便民措施，让一些轻症、微症患者可以通过线上问诊解决需求，将线下医疗资源留给更多的重症或需要面诊的患者。

关键词： 保障措施 一人一方 为了帮助