导读：近日，美国OpenAI公司旗下的人工智能聊天机器人ChatGPT一跃成为火爆全球的现象级应用。微软豪掷100亿美元投资OpenAI的行为，也挑动了资本的敏感神经。国内众多互联网公司纷纷下场“秀肌肉”，欲抢占市场先机。随着追逐ChatGPT概念的公司爆发式增长，市场也变得愈发混乱。阿里、京东、网易、寺库、百度等大厂，究竟谁能率先脱颖而出？（更多内容详见网经社专题：http://www.100ec.cn/zt/ChatGPT）

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出品｜网经社数字零售部

作者｜郑宇菲

审稿丨舒舒

一、ChatGPT热潮未退 各大互联公司抢滩布局

1.阿里：类ChatGPT对话机器人确认正在研发中

2月8日，阿里巴巴一名资深技术专家爆料，阿里达摩院正在研发类ChatGPT的对话机器人，目前已开放给公司内员工测试。从曝光截图来看，阿里巴巴可能将AI大模型技术与钉钉生产力工具深度结合。对此，全天候科技向阿里方面求证，阿里巴巴方面表示：“确实在研发中，目前处于内测阶段。后续如有更多信息，我们会第一时间和大家同步。”

2.京东：结合ChatGPT的方法和技术点融入到产品服务中

2月8日，对于近期大火的聊天机器人ChatGPT，京东集团副总裁何晓冬表示，京东在ChatGPT领域拥有丰富的场景和高质量的数据，例如京东云言犀每天和用户进行1000万次的交互，使得算法能够及时地迭代更新。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，何晓冬表示，相较于传统聊天机器人，京东的场景更加垂直，必须解决用户的问题，更加聚焦于任务型多轮对话，考量的是对话的精准度、客户的满意度，满足成本、体验、价格、产品、服务等要素的要求。他认为，ChatGPT是令人兴奋的前沿探索，言犀则是大规模商用的客户服务系统，未来京东也会不断结合ChatGPT的方法和技术点，融入到产品服务中来，推动人工智能的产业落地。

3.百度：ChatGPT项目名字定为“文心一言”

2月7日，百度对外宣布其类ChatGPT应用命名为文心一言，将在3月份完成内测并对外开放。此前，彭博社曾爆料百度这款类ChatGPT应用将围绕语言模型、语义理解框架等环节进行提升，最终上线的版本会全面嵌入百度搜索系统，并提供写小说、诗歌、对联等功能。

2月9日，李彦宏制定的百度一季度OKR也被媒体扒出，当中就提到“引领搜索体验的代际变革，全线接入文心一言”。种种迹象表明，“百度版ChatGPT”即将准备就绪，接受用户检阅。

（网经社注：图片采集自百度微信公众号）

4.网易有道：将推出ChatGPT同源技术产品 落地教育场景

日前，网易有道被传其AI技术团队已投入到ChatGPT同源技术AIGC(AI Generated Content人工智能自动生成内容)在教育场景的落地研发中。

2月9日，网易有道向界面教育证实了上述消息，并表示近年来一直在AIGC上有持续性投入。去年底尝试AIGC在教育场景中的落地应用，包括但不限于AI口语老师、中文作文打分和评价等。

“产品的最终形态团队还在讨论中，需要匹配用户需求来决定，智能硬件、在线课程都可能是考虑落地的场景。”网易有道称。

AIGC被视为继专业生产内容(PGC)、用户生产内容(UGC)之后的新型内容创作方式，目前AIGC已经从早期的辅助人类实现内容创造，发展到如今的独立完成内容创作的新阶段。如前段时间AI绘画就成为AIGC第一个破圈的落地应用。网易有道还表示，其在学习和翻译场景下积累了丰富的多模态数据和相关语料，一直通过有道智云平台向外输出。

5.腾讯：在ChatGPT和AIGC相关方向上已有布局

2月9日消息，据科创板日报，腾讯相关人士表示，腾讯目前在ChatGPT和AIGC相关方向上已有布局，专项研究也在有序推进。

腾讯持续投入AI等前沿技术的研发，基于此前在AI大模型、机器学习算法以及NLP等领域的技术储备，将进一步开展前沿研究及应用探索。

6.三六零：计划尽快推出类ChatGPT技术的demo版产品

2月7日，三六零表示，其人工智能研究院从2020年开始长期深耕类ChatGPT技术，但并且会尽快推出类ChatGPT技术产品demo。不过这款类ChatGPT产品的功能、定位、应用场景，三六零还说不出个所以然。并且三六零官方也承认，其内部技术和生产力工具仍未能达到ChatGPT 3的水平。

7.科大讯飞：有 ChatGPT 相关技术积累

2月7日，科大讯飞在回答投资者提问时表示，ChatGPT 主要涉及到自然语言处理相关技术，属于认知智能领域的应用之一，科大讯飞有坚实的相关技术积累，多年来始终保持关键核心技术处于世界前沿水平（如科大讯飞于 2022 年获得 CommonsenseQA 2.0、OpenBookQA 等多个认知智能领域权威评测的第一）。且在认知智能领域重点技术和以教育、医疗为代表的专业领域，应用落地效果整体处于业界领先水平。

科大讯飞还表示，该公司在预训练模型方面，有坚实的相关技术积累，且已面向认知智能领域陆续开源了 6 大类、超过 40 个通用领域的系列中文预训练语言模型，成为业界最广泛流行的中文预训练模型之一；预训练模型在专业领域，诸如在教育领域，医疗领域，如果能够和行业场景深度结合，潜在商业价值的机会空间巨大。

8.寺库：将用ChatGPT技术改变奢侈品电商运营模式

2月6日，寺库表示，该公司将探索将智能内容生成（AIGC）技术应用于奢侈品相关业务，咨询解决率超过90％。未来将对ChatGPT相关技术的使用进行深入研究和拓展。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，寺库表示，通过ChatGPT技术可以实现类似于真人的互动对话，进一步丰富奢侈品相关文字视频内容、产品卖点描述等内容的相关度。相信智能内容生成（AIGC）的应用将引发数字内容领域的一场革命，成为奢侈品电商的内容生产基础设施。

9.悦商集团：将推出类ChatGPT技术的DEMO版产品

2月8日消息，悦商集团近日宣布将对ChatGPT相关技术的使用进行深入研究和拓展，推出类ChatGPT技术的DEMO产品，将Open AI智能内容生成技术与YCloud结合，支付宝，百度等小程序里应用，进一步完善用户交互体验。同时，悦商集团还将融合各合作企业的AI技术，全面应用于集团的各个产品线，协助头部互联网企业做好类ChatGPT产品的应用和推广。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，ChatGPT已成为火爆全球的AI产品。目前，包括微软、百度、腾讯、阿里等各大科技公司纷纷竞逐类ChatGPT技术和产品。悦商集团表示，ChatGTP产品的诞生是全球科技企业发展中的一个重要里程碑，随着该产品技术应用的深入，也必将成为技术服务企业的一个重要基础设施。

二、人工智能是人的延伸

ChatGPT的未来潜力无穷，但也充满未知。在怀揣热情、资本涌入这个崭新领域的同时，所有企业、投资者都需要保持警惕。人工智能是人的延伸，社会真正的主角是我们自已。毕竟移动互联时代，我们见证过太多风口的膨胀与幻灭，谁也不知道ChatGPT会成为转瞬即逝的流星还是真能改变世界的划时代技术。

虽然ChatGPT所使用的技术本身存在一定的风险，但正确使用该技术也可以有效降低网络犯罪的发生。它可以快速识别出经常出现在网络论坛上的不良信息，如暴力、色情、欺诈，以及刻意的虚假信息等内容。此外，ChatGPT还可以帮助监管机构快速搜集有关犯罪行为的有效信息，以便尽快阻止网络犯罪行为。在网络安全方面，ChatGPT技术可以提高网络系统的安全性，比如帮助企业和政府等机构识别出网络上的可疑活动、帮助监管机构及时阻止网络攻击等。

想赚钱没有错，科技企业也应该第一时间跟上技术潮流。但在追赶风口的同时，我们不能舍本逐末，要时刻保持对客观规律的尊重。（如果您是业内人士，欢迎咨询加分析师微信modaiqing166，请务必备注姓名+单位+职务）

关键词： 人工智能 科大讯飞 阿里巴巴