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首个即时配送领域国家标准发布 2023-03-31 09:21:42  来源:网经社


(相关资料图)

3月31日消息,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会近日发布公告,批准发布由全国物流标准化技术委员会提出并归口的《即时配送服务规范》国家标准,这也是国内首个即时配送领域的国家标准。达达快送作为主要起草单位,全程参与了该标准的制定。

据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,为推动即时配送企业规范化发展,规范服务流程,保障消费者权益,达达快送和中国物流与采购联合会等在2019年联合发起了《即时配送服务规范》国家标准制定项目,历经4年调研完成起草发布。此项国家标准涵盖即时配送领域从揽收、配送直至服务评价全流程,对即时配送的基本定义及服务范围要求、操作流程规范、服务质量要求及评价处理机制、企业及人员从业资质等均做了详细明确的规定,适用于提供两轮车即时配送服务的运作和管理,对推动即时配送行业健康可持续发展具有重要意义。

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