封面新闻记者 郝莹
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8月30日,网络主播“辛巴”发长文爆料,称包括刘畊宏在内的多位主播曾售卖同款“假燕窝”,宣传内容存在虚假、夸大宣传,且销售价格比自己直播间售价高出100余元。
8月31日,刘畊宏所在的经纪公司发布说明称,刘畊宏未曾在抖音直播间售卖茗挚燕窝产品,但确实曾在与杭州麦空公司合作的淘宝直播间售卖该产品,并表示道歉。
辛巴抖音发文
辛巴抖音发文
辛巴方面:
举报刘畊宏售卖“假燕窝”,自己也曾被罚款90万
辛巴质问平台方,“为什么封锁平台所有的销售记录,视频以及内容,贵平台隐藏的原因是在保护什么?还是因为平台销售价贵了100多,1赔3赔不起......在隐藏的情况下你又送了我几十次热搜,我实名举报贵平台徇私舞弊,无视法律,我相信公道总会体现,不是你掌控舆论就能一手遮天,希望贵平台能够站出来为你的消费者维权做主。”
此前,“辛巴”曾因售“假燕窝”引起争议,打假人士质疑辛巴在直播间推广的茗挚碗装风味即食燕窝产品燕窝成分含量低。辛巴向消费者道歉并进行了退一赔三赔付。随后,广州市市场监督管理局通报,直播间开办者、辛巴旗下的广州和翊电子商务有限公司在直播带货过程中存在引人误解的商业宣传行为,市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。
刘畊宏经纪公司发文
刘畊宏方面:
未在抖音售卖,但确实在淘宝上售卖过
8月31日,刘畊宏所在的经纪公司发布说明称,刘畊宏未曾在抖音直播间售卖茗挚燕窝产品,但确实曾在与杭州麦空公司合作的淘宝直播间售卖该产品。
说明称“杭州麦空公司反馈,当时品牌方提供有检验报告,至今品牌方仍未与杭州麦空公司确认,在淘宝直播间所售卖的茗挚燕窝产品与其他平台直播间发生问题的产品是否为同批次商品。刘畊宏夫妇已督促杭州麦空公司妥善处理上述事件,并对消费者进行依法退赔。”
说明还称,受限于淘宝平台对消费者个人信息保护,公司无法取得联系方式,但对于消费者的退款退赔要求,公司愿意承担所有费用,并表示歉意。
刘畊宏合作运营公司发文
杭州麦空公司也发布声明称,由于公司在合作中疏忽,对品牌方审核不严谨,导致消费者权益受损,造成刘畊宏夫妇名誉重大损失,表示郑重道歉。
8月31日中午,刘畊宏转发公司说明微博道歉,称自己夜里找到了两年前合作的MCN公司,麻烦他们找出之前的数据和证明。对于先前合作的公司选品不够严谨,导致信任自己的消费者受到损害,感到非常抱歉,今后将更加严谨把关。
据公开信息,8月31日,“假燕窝”涉事品牌方广州融昱贸易有限公司,因未在指定时间内履行给付义务,被立案申请执行限制高消费令。该公司及其法定代表人谢东升不得实施高消费及非生活和工作必需的消费行为。
该限制消费令申请人为辛巴旗下沭阳和翊信息科技有限公司,此前的处罚信息显示,该公司曾与沐阳和翊公司签署品牌推广合作协议,由广州和翊电子商务有限公司主播“时大漂亮”在直播间推广燕窝产品。该公司因向主播提供的内容中含虚假宣传内容,且涉案产品标签存在瑕疵等,被罚款200万并吊销营业执照。此外,广州和翊电子商务有限公司也因此事件被罚款90万元。
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