4月24日消息，Lazada新增一个衡量商家履约能力的指标——快速履约率(Fast fulfillment rate)，作为对准时发货率(SOT)的一个补充，以展示商家的履约能力。据悉，该指标会展示在店铺健康中心（Account Health）栏目中。

据了解，快速履约率衡量的是商家能够在一个较高的时效标准内安排发货的能力。订单在生成之后的48小时内，能安排发货并完成仓库扫描，则被视为快速履约订单。

公告显示，该指标的计算涉及“48小时内订单发货数量”、“订单总数”、“被取消订单总数”、“无效订单量”这几个变量数据。

同时，该指标计算的履约时间包含星期六，但不包含星期日和公共假期。该指标数据将会每天刷新，计算的订单范围为过去28天内创建的订单（不包含最近7天），即7天前创建的订单到35天前创建的订单。

关键词： 履约能力 健康中心