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世界即时:天猫双11发货时间调整:11月4日前订单须在48小时内发货 2022-09-27 15:55:40  来源:网经社


(资料图)

9月27日消息,日前,天猫双11发布公告称,为保障买家的购物体验,维护双11期间天猫有序的交易秩序,天猫对商家在双11期间的发货时间作出特殊规定。本次发货时间调整具体如下:

据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,天猫订单:2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

关键词: 更新记录 管理规范 发布公告

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