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苹果在圣诞节期间存在iCloud帐户登录和激活失败的问题已解决 2020-12-28 15:43:25  来源: IT之家

外媒Appleinsider昨日发现,苹果在圣诞节期间存在iCloud帐户登录和激活失败的问题,苹果客服则表示是由于过多的用户使用导致服务器容量不足。

iCloud 网站现在已全面恢复正常,外媒表示虽然苹果没有任何描述,但该问题持续困扰了用户36小时之久,严重程度可见一斑。

此次问题出现恰好处于圣诞首日大量新用户涌入的时刻,大部分用户反馈称他们的 Apple Watch 无法使用 iCloud。当然也有其他大量新设备安装和帐户激活失败,例如新 iPhone 和 HomePods。

苹果系统状态页面显示,iCloud 帐户与登录服务在前天下午5:45出现了未知问题,今日5:35已解决(美国时间)。部分用户受到影响,用户目前在使用此服务时可能遇到问题。

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