根据本周发布的一项新研究，绝大多数苹果的iPhone用户都坚持使用该平台，据估计，该公司在美国经营的所有智能手机制造商中策划的品牌忠诚度最高。

根据研究机构CIRP的报告，苹果在过去三年里保持了90%以上的忠诚度。计算的依据则是将现有iPhone升级到新机型的客户比例。

苹果作为领跑者的地位在很大程度上跟操作系统的忠诚度有关。当三星、摩托罗拉和LG等制造商在Android队伍中争夺地位时， iPhone 是忠实于iOS的客户的唯一受益者。

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