北京时间3月18日，据日本媒体朝日新闻报道，如果东京奥运会和残奥会由于新型肺炎病毒的传播而被取消，按照奥运会组委会在3月18日制定的门票购买和使用规则，那么已购票的观众可能将无法完成退款。

这是《朝日新闻》在采访东京奥组委和残奥会奥组委的官员时得到的消息。如果无法履行《东京2020购票协议》规定的义务，原因是由于“不可抗力”造成的，则公司将不为此承担责任

根据2020东京奥运会购票协议，新型肺炎疫情导致奥运会无法按时举办，这种情况属于规章中的“不可抗力”。

解释中的“不可抗力”有自然灾害，战争，骚乱，叛乱，内战，恐怖主义，火灾，爆炸，洪水，盗窃，伤害，损害，罢工，出入限制，天气，第三方禁令，国防，表示任何无法控制的原因，例如公共卫生紧急事件，国家或地方政府的行为或法规。

如果奥运会中止是由新型肺炎病毒引起，它将属于“公共卫生紧急事件”。面对因为天气、战争、暴动、暴乱、恐怖袭击、等造成的无法控制的损害，公共卫生、国防造成的紧急事态，导致比赛不能进行的情况下，组委会无法履行退票的义务。

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