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无心之失企业买单 B站道歉留下多少反思 2021-04-28 11:12:09  来源:河南日报

B站道歉了。

4月25日晚,哔哩哔哩公司(即B站)官方账号在知乎回应,就4月23日相关员工在北京邮电大学校园招聘时的不当之处表示诚恳歉意,并承认该次招聘会存在安排欠妥、个别面试员表现不专业等问题,决定对该次招聘会的HR负责人和当事面试员进行严厉批评和处罚。

前一天,曾有网友在知乎上发问:“如何评价B站游戏面试官在北邮校园招聘时,炫耀资产、贬低应试者的言论?”直指B站面试官的多种不当言行,引起不少有类似求职经历的网友产生共鸣,微博话题“面试时被面试官PUA怎么办”一度冲上热搜。

B站道歉过后,“面试PUA”“面试流程及人员专业”“职场歧视”等的社会话题还未有一个可以服人的解答。目前正处春招求职期间,这一事件留给人们更多反思,也应该给更多面试官提个醒。

校园招聘,面对尚未走出象牙塔的学生,招聘企业往往属于强势的一方,不少面试官因为有着多年的社会经验,也通常会有一种上位者的心态,甚至在面试时输出一些说教质的过激言论。但用人单位需要明白,招聘本身是一个双向选择的过程。求职者期待进入一个大台,更好地实现自我价值;招聘方也希望引进优秀人才,为企业发展助力。所以,用工双方都要摆正姿态,等对话,方能建立健康关系。

更何况,新的舆论场下各式各样的社交台,赋予了每一位普通人话语权,也增加了每一个企业甚至个人行为的透明度。在此背景下,小范围事件也可能通过网络传播,引爆舆论,从而展开大范围讨论。同时,每一位员工在工作时间的言行,通常会被公众打上其所属企业的标签,被认为传递了该企业的价值观。从细节上规范员工言行,应该成为企业声誉管理必修课。即使一些语言或行为仅代表员工个人看法,或者只是无心之失,都有可能被无限放大,最终还是要让企业“买单”。

B站道歉最后提到,“在今后的校园招聘中,严格规范招聘制度,加强面试员培训”。其他企业也应该引以为鉴。无论是互联网大公司,还是中小微企业,无论是在招聘中,还是在其他的工作活动中,员工保持谦逊、保持专业度,企业树立正确的人才观、加强员工的价值观及专业技能培训、建立规范的制度并严格执行,都十分有必要。

关键词: B站

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