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消费者在“游戏”中轻松“逛街购物” 动动手指,“数字豫园”尽在掌中 2021-05-12 15:50:23  来源:文汇报

动动手指,就能找到豫园商城里好玩又不拥挤的景点;点击屏幕,虚拟“店小二”就能把上海老字号绿波廊酒楼的招牌菜向你悉数道来。昨天,在2021年中国品牌日活动现场,记者在线游历了一番“数字豫园商城”。

不止豫园商城,以“美好申活”为主题的中国品牌日活动上海展区内,汽车配置可以“私人订制”、二次元虚拟主播正为口红品牌带货、戴上全球最轻的智能眼镜“即墨”,游戏时虚拟世界与真实世界无缝衔接……数字化技术加持下,这些品牌的品质、创新性、服务性等“技能值”都在不断飙升,消费者在“游戏”中就能轻松“逛街购物”。

动动手指,“数字豫园”尽在掌中

在上海展区的传承与创新场景中,豫园股份把“数字豫园”搬到了展览现场。老城隍庙梨膏糖、国药老字号童涵春堂研发的涵春冰咽散、松鹤楼招牌菜半成品,这些上海老牌“文化名片”如今都可以一键扫码下单。现场工作人员告诉记者,豫园股份正着力建设统一的会员平台,让消费者在平台上可以轻松买到商城内各家的产品。

不止老字号品牌,豫园商城也变成了一块“屏幕”,来到现场参观者的手机中。据现场工作人员介绍,这套名为“乐游豫园-导游导览导购平台”的系统是基于5G场景和AR(增强现实)技术搭建的,游客不仅可以在手机上看到商城各处的人流量,点击想去的景点,系统还会弹出景点介绍。“例如,点击老字号绿波廊酒楼,系统就会变身‘店小二’,为游客介绍该店的特色美食及其历史由来。”工作人员告诉记者,除了给游客提供更好的“逛吃玩”体验外,该系统还能采集并分析消费行为,告诉商家哪些产品更受消费者欢迎,提升商家的服务水平。

未来生活图景如此真实地徐徐展开

在上海展区的数字消费场景里,哔哩哔哩(B站)邀请了一位拥有200多万粉丝的虚拟二次元主播,现场进行美妆直播。大屏幕上,这名二次元少女形象的虚拟主播正在展示东方美谷品牌旗下的十大爆款美妆,热门口红色号在她嘴唇上不断变换着,她的衣着也不断更换。神奇的是,每变换一次服装,她就会与现场参观者“撞衫”。工作人员告诉记者,原来这是动态捕捉技术,虚拟主播会根据现场参观者的衣服“换装”,这样参观者就能顺利代入自身,看自己涂上这个颜色的口红好不好看。

而数字出行场景里,上汽集团也展示着其数字化汽车的最新成果,今年以来推出的众多新车都充分利用了这些成果。现场工作人员告诉记者,上汽大通刚刚上市的EUNIQ6就开放了数字化平台卖车,消费者可以通过“蜘蛛智选”智能选配平台订制自己的新车,这让新车的配置有了成千上万种变化,消费者可以随心“私人订制”。

从文化旅游体验到新的消费场景,数字技术成为点亮参展品牌的“创新之星”,“美好申活”也变身“数智申活”,未来生活图景如此真实地徐徐展开。

关键词: 消费者 数字豫园 逛街购物

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