近日,省政府办公厅印发《关于创建国家全域旅游示范区的实施意见》。到2025年,全省文化和旅游综合收入要跨越万亿规模。这是我省大力实施文化旅游强省战略的又一重要举措,要进一步加快把文化旅游培育成战略性支柱产业,对全省经济社会发展综合贡献水平和牵引带动作用要明显增强,给全省广大干部群众特别是旅游行业以巨大鼓舞。
实现景点游向全域游转变,是旅游业适应新形势、形成新业态的需要。大力推动全省域国家全域旅游示范区创建,我省重任在肩,一直在努力。2019年11月,山西获批成为全国第8个省级国家全域旅游示范区创建单位。截至2020年12月,在已公布的两批国家全域旅游示范区名单上,我省洪洞县、阳城县、平遥县和泽州县、壶关县、永济市、武乡县先后上榜。
创建好国家全域旅游示范区,必须为游客提供丰富的产品供给,既要打造高品质核心吸引物,也要培育多种新型业态。五台山、云冈石窟、平遥古城三大世界文化遗产地及皇城相府、绵山、雁门关等国家5A级旅游景区,要提升综合服务功能,建成功能完善的国际一流旅游目的地。同时还要推进基础较好的景区晋升更高等级旅游景区,推动旅游资源丰富、客源基础较好、旅游设施配套、市场化程度高的地区建立一批省级旅游度假区,大力发展研学旅游、康养旅游、低空旅游、冰雪旅游、徒步穿越旅游等文旅新业态。
到2025年,山西省级旅游度假区要达到50家以上,国家级旅游度假区要创建1到3个,打造一批宜居宜游、宜业宜养的特色文化古村落、乡村民宿度假区,“黄河人家”“长城人家”“太行人家”等乡村旅游品牌要力争达到500家。届时,全省70%以上县(市、区)创建工作要完成省级初审验收。对此,我们充满信心和期待。(城北)
以文促旅以旅彰文
“全面推进文化和旅游业在改革创新、供给体系、公共服务、资源与环境、品牌影响等方面取得实质性突破,实现文化和旅游业高质量发展。”省政府办公厅印发《关于创建国家全域旅游示范区的实施意见》(以下简称《意见》),吹响了我省大力创建全省域国家全域旅游示范区的集结号。
华夏古文明,山西好风光。山西历史悠久、文化厚重,古建筑、古村落众多,特别是大力锻造黄河、长城、太行三大旅游板块,深入开展“游山西·读历史”活动,平遥古城、五台山、雁门关、碛口古镇等景区纷纷推出大型演艺活动,各地争相举办具有地域和产业特色的文化旅游节,为深化文旅融合、加快形成全域旅游发展新格局,创造了更加有利的条件。
代县深挖长城文化内涵,新近推出大型情景音乐舞蹈史诗《长城长》,连日演出,大获成功;汾阳贾家庄村以创建文化生态旅游区为龙头,带动休闲旅游、观光农业、科普认知、农耕体验、摄影写生、采摘垂钓等旅游项目发展蓬勃,结出了全域旅游的丰硕成果;岚县从卖土豆到不断拉长土豆产业链条,实现了卖土豆、吃土豆宴、观马铃薯花、打造土豆文化,以及建设休闲避暑山庄、发展康养特色旅游等多业并举;左权在太行山上唱响民歌汇,让游客走进太行深处感悟太行精神,在民歌海洋中欢度“人民的节日”……
实现景点游向全域游转变,是一场深刻变革。实践证明,打造国家全域旅游示范区,推动全域旅游大发展,往往可以收到一石二鸟、一业兴多业旺的效果,不仅能够极大丰富旅游产品、加快推动旅游业形成发展新格局,同时也为全面推进乡村振兴、全方位推进高质量发展,汇聚了磅礴力量,提供了强力支撑。
蓝图擘画,前景诱人。《意见》明确,到2025年,我省文化和旅游综合收入要跨越万亿规模,对全省经济社会发展综合贡献水平和牵引带动作用要明显增强。届时,省级旅游度假区要达到50家以上,还要创建1到3个国家级旅游度假区,打造一批宜居宜游、宜业宜养的特色文化古村落、乡村民宿度假区,“黄河人家”“长城人家”“太行人家”等乡村旅游品牌力争达到500家。
一分部署,九分落实。围绕打造高品质核心吸引物、培育多种新型业态持续发力,在推进基础较好的景区晋升更高等级旅游景区上实现突破,继洪洞、阳城、平遥、泽州、壶关、永济、武乡之后,各地创建更多国家全域旅游示范区,我们就一定能够早日建成全省域国家全域旅游示范区。(闫文乐)
提升旅游服务质量
推进旅游业供给侧结构性改革、促进旅游消费升级、满足人民群众多层次旅游消费需求,提升旅游服务质量至为关键。我省制定《加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量行动方案》,大力实施服务质量提升行动,正当其时,大有可为。
当前,人们的旅游需求逐步由注重观光向兼顾观光与休闲体验转变,对旅游产品的个性化要求越来越高。适应新形势,要因势利导,着力推动服务业提质增效,促进企业服务创新,提升企业质量管理水平,更好地调动A级旅游景区、星级饭店、旅行社、在线旅游经营者、旅游人才等市场主体的积极性和创造性,真正把提升旅游服务质量作为增强市场竞争力的重要抓手。
对于旅游企业来说,要热情拥抱新技术,加快新科技应用,提升企业技术创新能力,集聚各类创新要素,推动以数字化、智能化为支撑的产品创新,强化打造优质旅游服务品牌的意识,实施好以服务质量为基础的品牌发展战略,加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地,提高企业核心竞争力。如此,才能发挥品牌对旅游业高质量发展的牵引带动作用,提升旅游服务品牌知名度和美誉度。
提升旅游业服务质量,监管一刻也不能缺席。要着眼于旅游服务的各个环节,事前事中事后监管全流程持续发力。通过开展质量监测评价,加快推进旅游信用体系建设,不断完善旅游市场信用监管制度和信用承诺制度、推进信用分级分类监管和加强失信名单管理等,加快构建以信用为基础的新型监管机制等,让监管更好助力旅游服务全方位提升。
优化旅游环境没有终点。在坚决维护旅游市场良好秩序的同时,既要强化景区及周边环境整治,严格旅游市场监管,重拳惩治旅游乱象;也要把景区环境整治提升与文明城市创建、农村人居环境整治工作结合起来,全面提升车站、机场、城市主干道、旅游公路沿线、景区周边等区域环境,提升住宿、餐饮、娱乐、购物等旅游活动支撑要素的整体服务水平,努力塑造优美宜人、赏心悦目的城乡风貌和旅游环境,让高品质服务成为全域旅游的底色。
“临清风,对朗月,登山泛水,意酣歌。”以游客体验为中心,以提高游客满意度为目标,一手抓服务质量监管不放松,一手抓优质服务促进不动摇,补短板与锻长板并举,找准差距、精准施策,挖掘潜力、拓展空间,以高质量旅游服务供给引领和创造新需求,打造竞争新优势,让广大游客有更多获得感、幸福感、安全感,旅游产业就会更有生命力。(李慧勇)
路畅景美助力快旅慢游
国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》,对构建畅达便捷的交通网络给出明确建议。我省大力实施“四好农村路”工程、推进三个一号旅游公路建设,取得显著成效,已成为扎实推动全域旅游示范、促进乡村振兴、加快全方位推进高质量发展的关键之举。
建好“四好农村路”,开通太行一号旅游公路,游客纷至沓来,遇见最美的晋中。7月13日,全省“四好农村路”和三个一号旅游公路建设工作推进现场会在晋中市召开,与会人员深刻感受到路畅景美助力快旅慢游带来的崭新变化。可以说,晋中市形成的外通内联、畅乡通村、班车到村、安全便捷的交通运输网络,是我省乡村路、旅游路极大改善的缩影。
要想富先修路,去哪游先探路,“四好农村路”和三个一号旅游公路的重要性不言而喻。如果说好风景是一颗颗珍珠,那旅游路就是一条条丝线,将“华夏古文明、三晋好风光”链接为光彩夺目的项链,完美呈现出来。事实充分证明,路畅景美才能把远方的客人吸引来、留下来,让他们更好地领略沿途山水人文、车行景移的动态景观,进一步增加旅游体验的舒适度和获得感。
打造全域旅游,以此促进乡村振兴、加快全方位推进高质量发展,路畅景美是前提,服务跟上是根本,只有围绕“公路+”多想实招,才能进一步发挥乡村路、旅游路的乘数效应,实现“1+1>2”的预期目标。要想方设法改善公路通达条件,提高旅游景区可进入性,推进干线公路与重要景区连接,强化旅游客运、城市公交对旅游景区、景点的服务保障。晋城市通往各县市区的1元公交对外地游客同样适用,有网友晒出后,人们纷纷点赞。
路畅景美体现在多方面,推进城市绿道、骑行专线、登山步道、慢行系统、交通驿站等旅游休闲设施建设,打造具有通达、游憩、体验、运动、健身、文化、教育等复合功能的主题旅游线路,鼓励在国省干线公路和通景区公路沿线增设观景台、自驾车房车营地和公路服务区等设施,推动高速公路服务区向集交通、旅游、生态等服务于一体的复合型服务场所转型升级等,皆为题中之义。
一路一景,路生美景。道路畅通,产业兴旺,绘就乡村振兴新画卷。“四好农村路”、三个一号旅游公路建设扎实推进,不仅是畅通路、民生路,同时也是景观路、富民路。通过因地制宜、精心设计,让旅游公路与相应的旅游休闲设施有机融合,必将更好地提升旅游服务品质,有力促进全域游特别是乡村游,为我省到2025年实现文化和旅游综合收入跨越万亿规模增添重重砝码。(周慧虹)
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