尽管受疫情影响，今年上半年新疆游客接待人数仍然保持攀升。据最新统计，今年1月至6月，新疆累计接待游客达8804.04万人次，按可比口径同比2020年增长7.52%;实现旅游综合收入692.60亿元，按可比口径同比2020年增长25.07%。

近期举行的“中小文化和旅游企业服务月”期间，新疆文化和旅游部门结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，重点围绕全区中小文旅企业需求及发展中的痛点、堵点、难点问题，聚焦政策落实和服务提升，组织开展了一系列有创新性、针对性、实效性的形式多样的服务活动。

今年7月，乌鲁木齐丝路霓裳服饰有限公司总经理孙秀琴向新疆维吾尔自治区文化和旅游厅产业发展处工作人员反映，受疫情影响，公司发展艰难，生产的文创系列产品卖不出去。为此，自治区文化和旅游厅多次赴该企业调研，并与上海对外贸易基地、兄弟联盟网络科技有限公司等企业协商，借助其常年从事文化贸易的优势，为丝路霓裳公司搭建起了国际、国内市场新桥梁，促进其文创产品销售。

为解决更多中小旅游企业遇到的产品销售问题，新疆维吾尔自治区文化和旅游厅与新疆文化旅游投资集团有限公司签订《“新疆礼物”品牌委托运营协议》，授权其运营“新疆礼物”品牌。成立“新疆礼物”专家认证委员会，建立健全“新疆礼物”产品准入标准和管理办法，开展“新疆礼物”运营推介，与“阿克苏好礼”“富裕民间”“昌吉礼物”等品牌建立合作，完成了16家旅游商品生产运营企业合作协议签署。

为确保中小文旅企业增收，自治区文化和旅游厅以“农家乐、牧家乐”星级评定为抓手，通过品牌培育助推从事乡村旅游的中小文旅企业不断发展壮大。阿克苏地区艺和园农家乐、巴音郭楞蒙古自治州印象西海农家乐等17家农家乐被评为五星级农家乐。

疫情发生以来，对中小文旅企业来说，资金运转是最大难题。新疆维吾尔自治区文化和旅游厅通过金融支持、项目投资盘活文旅市场，促进企业走出困境。新疆维吾尔自治区文化和旅游厅下发《关于做好2021年度自治区文化产业发展专项资金申报工作的通知》，明确提出注册满3年以上的中小文化和旅游企业，可以申报获得金融支持。今年7月底前，新疆博湖县白鹭洲锦绣旅游有限公司等15家中小文化和旅游企业申请的项目补贴资金和贷款贴息资金共1452万元已经落实到位。

与此同时，新疆维吾尔自治区文化和旅游厅还向中国工商银行新疆分行、新疆农信社联合社、国家开发银行新疆分行、中国建设银行新疆分行等金融机构推荐一批优质文化和旅游项目，力争各银行贷款支持。据统计，中国工商银行新疆分行帮扶受疫情影响较大的景区、餐饮、住宿领域的企业融资金额近15亿元，全力保障了企业资金运转需求。中国建设银行新疆分行支持新疆旅游业贷款合计32.37亿元，主要集中在支持旅游项目建设上。其中，在乌鲁木齐、阿勒泰、吐鲁番、塔城(沙湾县)等地支持旅游项目共计8个，支持旅游项目27.81亿元。

去年疫情发生之初，伊犁紫苏丽人薰衣草创意产业园在自治区文化和旅游厅的指导下快速转产，生产大批防疫用品，满足当地防疫需求。疫情防控形势好转后，在金融扶持下，企业又重新走上正轨。该公司董事长杨建新表示，政府的及时引导和帮扶为企业找到了发展方向。

谈到下一步工作，新疆维吾尔自治区文化和旅游厅相关负责人表示，将加大招商引资工作力度，引导区内外优势资本投资区文化旅游业，深入挖掘整合文化和旅游资源，以文旅产业项目招商引资推介会形式，推动各产业要素发展，签约一批文旅项目，推动中小文旅企业发展壮大。同时，推动旅游商品创新发展，为从事旅游商品研发的民营企业和中小企业搭建营销平台。加快推进旅游与文化、教育、体育、康养、气象、交通、工业、农业等融合发展，逐步开发新产品，打造新业态。(于 帆)

关键词： 文创产品 中小文旅企业 新疆 产品销售