近日,曾以“颜值”吸引人们打卡的某全国连锁网红书店,因欠薪、多地关店而备受关注。该书店的遭遇,颇具普遍性。很多城市中有诸多集实体书店、咖啡文化、文创产品、文艺沙龙、特色体验空间为一体的书店,其营收主要来源是餐饮和文创。由此,有人断言,“网红模式”不能拯救实体书店。笔者认为,这种说法未免过于武断,要给网红书店一些试错的空间。
盘点一下近年来走红的网红书店,大致有两种:一是由内向外红的,这些书店凭借某些创意,大打“颜值”牌,尝试以空间设计吸引大众打卡,从而带动多个板块的消费;二是由外向内红,即书店的某个特点、情节被放大,契合某种暗流涌动的情怀,迅速成为“网红”。
无论如何走红,这些网红书店都能吸引大量粉丝去打卡。打卡者只要到书店中,必定或多或少受到书店阅读氛围的影响,在一定程度上增加了购买纸质书的概率,也有助于年轻人回归严肃阅读;有的书店则致力于打造集书房、讲堂、展厅、会场、文苑、客厅等多种功能为一体的新型阅读文化空间,凸显出经营者对图书销售行业转型的有益探索;在济南,一些网红书店尝试将本土的风土人情和历史文化融合进店,俘获了不少年轻人的阅读心。
网红书店也引发鲇鱼效应,改变了实体书店单一的卖书模式。越来越多的书店经营者开始错位竞争、拓展业务单元、增强附属功能,寻找市场支点。当然,这些探索若过度放大书店的延伸功能,一味追求装修设计很容易造成行业的同质化,甚至在资本加持下迅猛扩张,极其容易偏离开办书店的初衷。归根结底,实体书店离不开一个中心点,那就是再红也不能去图书化。
数字化浪潮中,实体书店在给消费者提供更丰富、充实、个性的文化体验的同时,还要围绕图书这一主业好好琢磨做文章。如有的书店图书一律与电商同价,重点将书店打造成一个集咖啡、酒吧、展览、文艺活动为一体的“文化买手店”。在此书店中,顾客找不到教辅、成功学的畅销书,而是严选后的数百本人文社科类经典书。
在直播卖书兴起后,电商对实体书店的围剿看似更猛烈了,电子书也在抢占用户群体。而作为一个公共精神空间,书店仍很难被替代。据《2020-2021中国实体书店产业报告》,2020年我国关闭书店1573家,同时新开书店达到4061家。这意味着,网购时代仍有不少人涌向实体书店。这是个令人欣慰的消息,值得经营者珍视。
在此背景下,书店是否可通过线上、线下结合的形式,不再单纯靠卖书、卖设计度日,转而探索更为系统化、规范化的商业模式?当然,真正的较量往往在书店之外,这需要运气,更需要耐心。我们也期待更多的读书人可以洄游到书店。(卢昱)
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