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网经社陈虎东:“时效性”是即时零售最基本的要求 2022-04-19 16:01:14  来源:网经社

4月19日,拼多多开始在北上广深招募有能力24小时内配送的商家,以水果品类为主。与此同时,鲜花、低温奶、蛋糕品类商家也可以在拼多多申请同城配,平台将为其贴标引流。近年来,即时零售吸引了互联网巨头们的关注。除拼多多外,同城配送玩家还有:达达、美团配送、闪送、蜂鸟即配、每日优鲜、叮咚买菜、多点、朴朴、顺丰同城、UU跑腿等。对此,网经社电子商务研究中心发布快评给予解读。(详见网经社专题:http://www.100ec.cn/zt/pddtcp)

网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东认为,

1.“时效性”是即时零售最基本的要求,从本质来看,时效性在很大程度上取决于物品的品质要求。例如,外卖平台的餐饮类,生鲜电商平台的生鲜类,以及鲜花电商的鲜花类(目前这三大类,也是即时物流业务承运商品的主要门类),这些产品本身就具有时效性要求,所以自然需要通过即时配送的形式,将商品迅速送达消费者手中。

2.即时零售是快消品中的一种零售方式,本质上还是满足了时效性的要求,因为是快消品,可以从前置仓直接送到客户手中,承接的运力是快递小哥,所以这种运力非常灵活,也非常便捷,和整车运输差别很大。尤其是在疫情期间,我们都看到了作为城市最后一公里运力的快递员群体的支撑作用。所以即时零售模式的开拓,以其灵活性和时效性,成为各大电商巨头纷纷关注的方向。

3.关于即时付款的市场,个人认为时效性的重要性会降低,毕竟疫情期间的时效性和日常的时效性是两个概念,即时零售市场在生活区域平常的状况下,很多消费者基本上不会太要求时效性,除非是某项紧急性的订单需求。这就像电商刚开始蓬勃的时候,很多人希望快递尽快紧急送达,但是后来出现了丰巢,出现了小卖部代收等情况,也没有那么紧急了。所以个人认为即时零售市场只会根据“物品属性+状态属性”的特点进行铺展,不会是一种主要的零售业态,只能是分支。

4.阿里、美团、京东等电商巨头纷纷布局这个市场还是和这些巨头本身具有的优势有关。阿里在供应链技术方面技术优势明显,美团本身在生鲜、外卖等即时配送方面极具优势,京东背靠自身商流,且供应链整合较为完善,所以即时零售模式都可以根据其自身优势进行拓展。本身即时零售市场是最后一公里配送模式的细分,基本的逻辑其实还是在于最后一公里消费人群的争夺。

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关键词: 零售市场 研究中心 个人认为

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