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近日，网经社电子商务研究中心数字教育分析师陈礼腾在接受《成都商报》采访时表示，

1、知识付费的痛点主要有复购率低、内容同质化严重、普遍贩卖焦虑等。

2、这是一个恶性循环，知识付费行业的野蛮生长引致了内容同质化问题突出，进而对用户的长期吸引力不足，导致知识付费产品服务的复购率低下。为了刺激用户付费，企业开始通过贩卖焦虑的方式刺激用户，用户购买后发现实际价值不及预期，再一次降低付费意愿。

3、优质的知识产品不缺用户，因此加强知识产品的建设与版权保护才是关键，同时也建议监管、平台加强对知识付费产品的约束与审核。

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关键词： 电子商务 研究中心 成都商报