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北京时间8月4日晚间，阿里巴巴集团发布了截至2022年6月30日止二季度（即2023财年第一季度）财报（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/albbcb/ ），也披露了生活服务电商相关业务数据（主要包括餐饮+即时零售平台：饿了么，在线旅游平台：飞猪，移动出行平台：高德，生鲜到家平台：淘鲜达）。

观点一：营收增长起伏波动大 韧性略显不足

对此，网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示，在本季度，生活服务电商板块为阿里集团贡献了106.32亿元（币种：人民币，以下同）的营收，占整体营收的5.17%。其增速（5%）是阿里在本季度所有业务中排名第二，但从纵向来看，阿里生活服务电商的营收增长起伏波动较大（上季度为29%），说明其受外部环境影响较大，业务发展韧性略显不足。观点二：亏损收窄 依旧为业务“亏损之王”

陈礼腾表示，本季度阿里生活服务电商的经调整EBITA亏损为30.44亿元，同比去年同期亏损47.7亿元同比下降36.1%。但还是成为阿里亏损最多的业务板块，且多季度蝉联“亏损王”。对比美团，2022年第一季度，美团餐饮外卖分部收入同比增长17.4%至人民币242亿元，实现经营溢利16亿元，同比增加41.3%。

陈礼腾进而表示，阿里生活服务电商面临着多方位的竞争。首先，是和美团的全方位竞争（饿了么对标美团外卖、淘鲜达对标美团买菜，高德对标美团打车，飞猪对标美团旅行）。其次，阿里生活服务电商还面临着携程、去哪儿、达达、百度地图、滴滴出行等垂直竞争对手。另外，2020年以来，字节跳动、快手也在不断加大在生活服务电商领域的布局。多方高压之下，阿里生活服务电商的崛起之路尚远。

观点三：成本优化 阿里走向存量竞争

该季度，阿里通过优化用户获取的投入及降低每单派送成本，加上平均订单金额同比提升，使得饿了么的单位经济效益有所增长。陈礼腾认为，阿里巴巴集团多个板块已从关注规模转向存量竞争。“降本增效”成为其今年以来以及未来较长一段时间内的重要任务。而随着外部环境的变化以及企业发展遇到阶段性瓶颈，包括腾讯、京东、美团等一众头部互联网企业也逐渐从追求的高增长转向高质量发展。

关键词： 生活服务 阿里巴巴 外部环境