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中国消费者协会网站22日发文明确，根据《消费者权益保护法》之规定，除法律规定四类特定商品以及其他“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品”不适用无理由退货外，消费者自收到商品之日起享有七日无理由退货的权利。经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围，限制消费者行使权力。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，中消协指出，对于“擅自扩大不适用七日无理由退货的商品范围”一类的格式条款，因其属于“排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任”的情形，该类格式条款无效。

关键词： 格式条款 消费者权利 中国消费者协会