导读：机遇与挑战并存，直播电商平台的发展在给图书经营模式带来新空间的同时，也吸引了盗版产业链的潜入。保护正版、打击盗版是图书行业的生存保障，但在自播号层出不穷的新媒体时代，直播电商平台该如何发力？（详见网经社专题：全民阅读正当时抖音电商加大正版图书保护力度 助行业健康发展http://www.100ec.cn/zt/qmds/）

出品｜网经社网络零售部

(资料图)

作者｜吴夏雪

审稿｜舒舒

题图｜网经社图库

8月23日，抖音电商举办以“图书版权保护”为主题的开放日，对外披露其保护知识产权、打击盗版图书相关举措与治理成果。

（抖音电商知识产权保护负责人冯呈）

抖音电商知识产权保护负责人冯呈表示，电商业态一直在更新迭代，平台治理的场景也更为复杂。传统电商以平面图文为主，如今则以动态视频内容为主，所要处理的数据量级完全不同。剧增的数据量级，对技术和系统提升、资源投入力度、运营人员经验与精力，以及社会各方合作联防都提出了更高要求。

一、盗版图书“顽疾”难除

盗版图书一直是图书行业的“顽疾”，如野草一般难以斩尽。他们的“兴起”，不仅侵害了作者和消费者的权益，也破坏了市场秩序和图书行业的正常发展。

不论是在综合电商平台，还是直播电商、二手电商平台，关于盗版图书的质疑从未停歇。“9.9元包邮”“29.9元全套”……类似的广告语让消费者眼花缭乱，然而，消费者购买到手的是否为特价原版图书，或只是成本仅几元钱的盗版图书。在这些图书背后，又隐藏着一条怎样的黑灰色产业链？

据悉，在某些书籍供应商的印刷厂中，有类似“高清影印版”和加印版本的图书，这些图书的成本只有几块钱，却能做到与正版95%的相似度。它们被生产出来后，不法商家通过错放类目、滥发商品信息等手段，逃避电商平台治理，销售此类盗版商品。

当消费者质疑到手的图书为盗版时，商家会拿出自己的资质证明。而这些出版经营许可证，也可以通过购买的方式得到，这背后的另一条产业链更加大了盗版图书频出的风险。

可见，盗版图书商想要入驻直播电商平台并不难，一份原版图书、几台印刷机、一份代办的经营许可证，就可以为商家提供货源和开店资质。

因此，电商平台易成为盗版图书“隐秘的角落”，而消费者也会因维权时间长、成本高、效率低等因素放弃与盗版商家的“纠缠”。此时，电商平台本身就应承担下为消费者维权的重要责任。

二、摸着石头过河

据抖音电商发布的《2021知识产权保护报告》，截至2021年底，其建立了涵盖版权保护、主动防控、投诉处理、品牌合作、线下打击和公众教育等六大业务模块。完善的业务结构让抖音电商铸成铜墙铁壁般的反盗版模式，而这，离不开其一路的摸索。

为保护图书版权，抖音电商持续搭建全面的盗版图书治理体系。包括上线抖音电商知识产权保护平台IPPRO，并建立专人对接机制，为权利方提供投诉绿色通道，据抖音电商数据，截至2022年8月，IPPRO已为超过7300个权利人和11000份知识产权备案维权提供了服务，受理侵权投诉超5.7万次，删除侵权链接超6万条。

抖音电商通过建立主动防控体系、升级店铺入驻规则，提高商家入驻门槛，为平台营商环境提供保障。

打击盗版和维护正版两手抓，抖音电商在建立自身体系的同时，也注重正版图书的保护及宣传，与京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟发起反盗版倡议，得到70余家出版社和文化机构共同响应。今年1月，抖音电商又与京版十五社反盗版联盟在品牌合作、维权绿色通道、主动防控、线下专案打击等方面展开深入合作。如4月份推出的“防伪dou知道 好书正新知”栏目，帮助读者有效甄别盗版图书。

（抖音电商与京版十五社反盗版联盟签订合作备忘录）

抖音电商基于自身主动防控系统，对平台图书商品进行专项抽检，构建了针对盗版的主动防控能力，并进一步主动清剿违规商家，积极配合执法部门打击盗版侵权行为。2021年4月，抖音电商发现有多家店铺在平台销售盗版图书，主动向警方举报，输出侵权线索。经调查，冻结涉案资金1100余万元，查扣盗版图书十余万册。

其治理和保护举措呈现出几个特征：一是系统性，其自身的六大业务模块形成闭环，有效营造健康的知识产权保护环境；二是多方合作性，不仅是平台本身，抖音电商还联合消费者、出版社，甚至是警方，收集线索，共同打击盗版；三是严厉性，一旦发现问题商家，立马采取措施。

三、兴趣成为桥梁

数据表明，大众正处于全民阅读时代，对知识的渴望成为新的追求。其实，从2014年至今，“全民阅读”连续9次被写入政府工作报告。就在近日，作家梁晓声的长篇小说《人世间》通过抖音电商平台上的直播，单场售出超2万册；余华的《兄弟》新版上市，大量网友涌进其与俞敏洪的直播间，直播当晚观看总人数超过2000万人。可见，书籍越来越成为大众关注的焦点，在“内容为王”的时代，消费者的需求也在转变。

《抖音电商图书行业发展数据报告》显示，平台月消费人数超1000万。截至2021年12月，直播带动图书销售额同比增长143%。

有需求就有供给。抖音电商依托其兴趣电商的优势，通过多元化商品，连接书籍和读者，为平台的新书好书做推广，推动知识普惠。

2021年4月，“抖音全民好书计划”开启。不仅是短视频推广、直播专场，抖音电商还推出多样的激励政策，鼓励人文类内容的产出，满足大众多元化的阅读需求。此外，抖音还邀请贾平凹、刘震云等作家担任荐书人，在直播专场中分享阅读故事。第二届抖音生态大会公布的数据显示，“全民好书计划”助力平台上图书销售超1.9亿单。

据悉，该计划还将持续为知识创作者、图书带货达人、出版机构等提供专业培训、专项活动等多方面支持，助力其通过抖音电商创作优质内容，获得更大的市场和机会。

因为兴趣电商的突出特点，用户易被一位专业的阅读达人、一次打动人心的分享而吸引，从而多了喜欢上一本书的理由。而抖音电商营造出的健康市场环境，也成为用户安心下单的理由。

读者通过短视频、直播了解图书，通过电商购买图书，这成为了他们日常生活的一部分。在全域兴趣电商的多场景模式下，读者能购其所选，读其所好，这更有利于全民阅读时代的稳步发展。（如果您是业内人士，欢迎咨询加微信modaiqing166，请务必备注姓名+单位+职务。）

关键词： 知识产权保护 经营许可证 知识产权