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12月26日，“同心笃行，共创长赢——2022年亚马逊全球开店跨境峰会”开幕。峰会上，亚马逊全球开店回顾了2022年中国卖家的稳步发展、发布了2023年中国业务战略重点、宣布亚太区首个卖家培训中心正式落成，产业上下游各方展示了对中国产品、中国品牌及出口跨境电商赛道的坚定信心，共同积极探索行业发展的“长赢”之道。

据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，峰会上，亚马逊全球开店发布了2023年中国业务四大战略重点，包括做宽供应链解决方案、做深新选品全过程解决方案、做轻品牌全球化出海路径、做厚本地化服务，同时公布了一系列助力中国卖家实现长远发展的切实产品与项目。其中，亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心的落成尤为吸引与会者的关注，该中心落户杭州，将立足中国，辐射越南、新加坡、韩国、泰国、马来西亚等多个亚太国家和地区，支持多语种培训，为卖家打造国际化的学习和交流社区、构筑跨境电商人才培育和储备的重要基地。

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐（Cindy Tai）表示：“我们非常荣幸在全球经济的变局之中，与充满活力和韧性的中国卖家一起，持续携手把优质、创新的中国产品带到全世界。我们相信随着中国卖家在产品创新、跨境商采、国际品牌、全球布局上的持续投入，随着亚马逊在供应链、新选品、品牌出海、本地化服务等重点领域推出更多更高效的产品和服务，我们将共同实现长远的发展与成功。”

一是做“宽”供应链解决方案。2023年在物流方面，进一步优化亚马逊全球物流（AGL），并拓展跨境承运人伙伴方案（SEND），集合多方优势，为卖家提供具有高性价比、服务稳定、追踪透明的跨境和头程物流解决方案。在仓储管理方面，亚马逊将继续拓展在亚马逊入仓分销网络（AWD）等服务上的创新，重点解决卖家入仓和清除冗余库存两大痛点，帮助卖家通过促销、库存转移至第三方等方式，便捷管理库存，提供集成运输、仓储和智能补货功能于一体的柔性供应链解决方案。

二是做“深”新选品全过程解决方案。2023年亚马逊将进一步优化新选品解决方案，帮助卖家提高新选品的成功率和选品全过程的效率。在新选品上线前阶段，为卖家继续升级商机探测器、选品指南针等大数据工具，提供更多维度的数据和分析；上线时，为卖家升级亚马逊物流新品入仓优惠计划等福利政策，降低新品测试的风险和成本；上线后，提供多样化的品牌分析和打造工具，包括品牌分析工具的搜索洞察功能等，帮助卖家提高产品曝光和复购率，并将与全球团队协作，探索优化新产品搜索结果展示和提升客户评论获取的效率。

三是做“轻”品牌全球化的出海路径。2023年在品牌打造方面，亚马逊将继续优化品牌分析工具、管理实验、买家互动等重点工具的创新，为卖家提供更多维度的洞察、更优的测试体验、更高效的消费者触达渠道，进而更高效地呈现品牌故事，提高销量和复购。在全球布局方面，亚马逊也将继续探索全球各站点的增长潜力，推出各站点上线激励计划和优惠政策，并不断优化全球运营和管理工具，在注册、验证、Listing等运营方面，化繁为简，提升卖家全球运营效率。

四是做“厚”本地化服务。亚马逊全球开店始终秉承对中国卖家的承诺，根据不同区域卖家的细分行业、发展阶段的不同需求，夯实亚马逊在中国的本地化服务。2023年，亚马逊全球开店中国将聚焦三大重点，一是正式启用亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心，满足不同发展阶段、不同地区卖家的差异化培训需求，帮助卖家提升跨境电商运营的全方位技能；二是继续深化和提高在全国不同城市的服务能力，建立一支更懂中国卖家的团队；三是继续深入中国各大优势产业带，挖掘优质工厂和品牌，帮助地方企业转型跨境电商，抓住出海浪潮。

最新亚马逊数据显示，中国卖家通过亚马逊18大站点向全球消费者销售了数十亿件商品；使用亚马逊物流（FBA）的中国卖家数量同比增长超过20%，这些卖家的销售额实现了双位数增长；品牌型卖家的表现尤为亮眼，过去三年中，亚马逊上的中国品牌型卖家数量增长近3倍；这些品牌型卖家的销售额，在过去一年里实现双位数增长，在过去两年的年复合增长率，较非品牌卖家平均高50个百分点以上；同时，中国卖家在产品品类、技术创新、出海站点、品牌类别和业务类型等方面表现出多元化的趋势。

亚马逊从全球创新和本地赋能两大维度发力，支持卖家抓住变局中的商机。在全球创新层面，根据中国卖家的实际需求和痛点，推出了一系列项目和产品创新，其中包括广受卖家欢迎的商机探测器、亚马逊入仓分销网络（AWD）、亚马逊物流跨境承运人伙伴方案（SEND）、账户状况评级（AHR）、品牌分析工具、买家互动、Prime会员早享日等。在本地赋能层面，陆续在10个城市开设了办公室，辐射全国数百个产业集群，并积极根据当地卖家的优势产业、发展阶段的独特需求，开发了具有本地特色的专属卖家服务和项目。

关键词： 解决方案 培训中心 战略重点